Faut-il adapter le management à la personnalité des salariés ? Faut-il choisir les managers en fonction de leur personnalité ? Questions cruciales lorsqu’il s’agit d’optimiser la performance RH. Elle se pose aussi lorsqu’il faut orienter des étudiants ou des personnes dans l’entreprise. En modélisant les individus et les postes, il semble légitime d’établir une meilleure congruence entre les uns et les autres. Les auteurs, un psychologue et un sociologue spécialistes du management, en s’appuyant sur des travaux menés à l’université de Sydney, contestent cependant que cette correspondance puisse être établie. Ils le font en critiquant les travaux qui ont tenté d’attester de tels rapports. On ne peut faire abstraction de l’individu responsable de ses comportements. L’instrumenter au profit d’objectifs qui ne sont pas les siens est contestable tant sur le plan moral que scientifique. Les personnes peuvent coopérer, mais le management doit faire avec l’idée que les salariés ne sont ni transparents ni manipulables comme des mécaniques.