L’accompagnement du changement reste l’objectif prioritaire des responsables formation (RF), devant la mobilité et l’employabilité des salariés, puis la maîtrise des coûts et l’évaluation et la maîtrise du ROI. C’est du moins ce qui ressort d’une étude Demos sur la formation professionnelle rendue publique la semaine dernière. Cette maîtrise du ROI devient d’ailleurs la priorité des RF dès qu’ils abordent la question des « projets innovants », puisque « développer un outil de mesure de l’évaluation de la formation » est classé au premier rang d’entre eux. Viennent ensuite la formation via les réseaux sociaux d’entreprise, la digitalisation des dispositifs de formation – y compris le présentiel –, la formation par la vidéo… En revanche, les classes virtuelles, les Mooc, et surtout la formation par le mobile sont placés en fin de peloton des attentes de projets innovants.

76 % des responsables formation interrogés avouent que les formations mixant différentes modalités pédagogiques (blended) ne représentent encore que moins de 10 % de l’effort de formation ; mais exactement le même taux pense développer cette modalité pédagogique dans les années à venir. Pour 61 % d’entre eux, la réforme a eu un impact sur leur fonctionnement et, dans 56 % des cas, il a été négatif. D’ailleurs 59 % des répondants affirment « sentir une différence entre leurs plans de formation 2014 et 2015 », au travers d’une montée des formations en interne (47 %) et d’une place plus importante accordée aux parcours certifiants (45 %). Si l’entretien professionnel est ressenti comme l’élément le plus impactant, l’évolution du rôle des Opca est, pour l’heure, celui qui l’est le moins.