Le groupe coopératif agricole et agroalimentaire propose une visioformation sur l’utilisation d’un outil de gestion des exploitations, souvent très réglementées, à ses clients céréaliers et éleveurs.
Comment aider les agriculteurs à mieux piloter leur exploitation et à répondre à leurs obligations réglementaires ? Entre autres, en les formant aux outils de gestion qui permettent une traçabilité de leur travail. Le groupe coopératif agricole et agroalimentaire Axéréal (qui intervient dans les métiers du grain, le négoce international, la malterie, la meunerie, les productions et la nutrition animales, ainsi que les activités spécialisées) vend à ses adhérents des licences d’accès à un outil de gestion intitulé Moncarnet.pro développé par Smag, et les forme en conséquence. Soit en présentiel par groupe de cinq personnes à son nouveau siège d’Olivet (Loiret), soit, depuis 2015, en e-learning/visioformation grâce au prestataire LearnPerfect.
« Le besoin de développement d’un extranet de formation s’est fait sentir dès l’instant où nous nous sommes aperçu qu’il serait impossible d’assurer une formation classique présentielle pour 100 % des 300 agriculteurs et céréaliers propriétaires de licence de l’outil de gestion, explique Anne Pigeyre, responsable de projet Internet chez Axéréal. Certains de ces adhérents sont installés parfois très loin du Loiret, en dehors de la région Centre, dans l’Orne, en Basse-Normandie par exemple. Par ailleurs, les éleveurs ont des contraintes particulières de présence plus forte auprès des animaux. Faire venir ces personnes à Olivet pour une formation en présentiel pouvait leur demander jusqu’à deux heures de trajet dans les deux sens. D’où l’idée de leur proposer une formation à distance via Internet, personnalisée avec un formateur pour eux seuls. »
Ayant déjà travaillé avec LearnPerfect pour de la formation bureautique interne, Axéréal lui a soumis l’idée de construire une formation sur un outil permettant d’enregistrer les pratiques culturales et le respect des obligations agricoles. L’outil intègre des aspects de gestion économique, mais ce n’est pas le but premier. LearnPerfect a commencé son travail en octobre 2014 et a livré la formation mi-décembre, mais son plan de cours est aussi le fruit d’un travail en commun avec Axéréal.
« Cette visioformation par ordinateur partagé avec un formateur à distance permet d’acquérir un premier niveau de maîtrise de l’outil de gestion, à l’issue d’un parcours de deux heures et demie, assure Anne Pigeyre. Y sont abordées les questions de la saisie des parcelles, la planification et l’enregistrement des travaux et des interventions, la gestion des stocks de produits et de matériel, ainsi qu’un premier niveau de gestion économique, le tout en permanence mis en rapport avec les documents réglementaires. Au final, c’est dense et technique, et cela s’adresse plutôt à des personnes déjà à l’aise avec l’outil informatique. Les purs débutants dans ce domaine, en général, ne le choisissent pas. »
À ce jour, 15 des 300 utilisateurs du logiciel de gestion ont franchi le pas de la visioformation, mais l’offre est toute récente. « Les utilisateurs sont satisfaits, malgré une appréhension au début, reconnaît la responsable du projet. Le fait d’avoir un formateur pour soi tout seul, en direct, est très apprécié. » Deux ou trois formateurs de LearnPerfect sont disponibles, les agriculteurs doivent simplement s’inscrire sur le planning de formation.
Point important : autant la formation en présentiel est gratuite, autant celle en visioformation à distance a un coût de 70 euros pour le formé. Est-ce un point de faiblesse desservant le développement de la visioformation ? « Peut-être, concède Anne Pigeyre. Mais pas forcément : l’habitude ou l’appréhension peuvent jouer. De plus, il est important de faire savoir que ce coût individuel ne couvre pas les coûts réels de développement et de construction des modules ni le coût du formateur durant la session : la plus grosse part de ces frais est financée par Axéréal, et elle est plus élevée que pour des formations présentielles classiques. En revanche, pour l’agriculteur, si on compte au temps passé, pour ceux qui viennent de loin, je pense que la visioformation est au final avantageuse… Indéniablement, c’est une formule d’avenir, même dans le secteur agricole ».
