Afin d’aider les professionnels bretons du tourisme à construire leur offre et pour accompagner les mutations technologiques et économiques, le Fafih, Opca de la branche des industries hôtelières, propose un programme de plus de 50 formations sur quatre thèmes : accueil (y compris de la clientèle handicapée), e-tourisme et commercialisation, management, lan gues appliquées au tourisme.
Financement. La prise en charge financière est assurée à 100 % grâce à un budget de 2 millions d’euros. La répartition du financement des coûts pédagogiques est la suivante : Fafih 25 %, Direccte Bretagne 5 % au titre de l’Edec Tourisme et FPSPP 70 %. Ce dernier finance également un forfait rémunération de 13 euros de l’heure/salarié. Les supports juridiques de l’opération sont le plan, le versement volontaire pour les entreprises de plus de 50 salariés ainsi que les actions collectives. L’opération entre dans le cadre du contrat d’objectifs tourisme, signé en juillet 2012, et de l’Edec tourisme (avril 2014). Les Opca Afdas, Agefos-PME, Opca transport et Uniformation sont partenaires de l’opération.
Avec 100 millions de nuitées pour 9 millions de touristes accueillis, la Bretagne est la 4e région touristique française. Cette filière représente 8 % du PIB régional et génère de l’ordre de 60 000 emplois, dont la moitié dans l’hôtellerie-restauration. Elle représente un secteur économique essentiel dans le développement et l’attractivité de la région.
