Le groupe Keolis a opté pour SuccessFactors de SAP pour gérer ses ressources humaines « dans le cloud ». Jusqu’alors, l’opérateur privé de transport public de voyageurs, qui compte plus de 54 000 salariés (150 filiales en France, une cinquantaine d’autres dans 15 pays) ne disposait pas de système unifié permettant de gérer ses processus RH de bout en bout. Impossible, donc, d’opérer une traçabilité des candidatures externes et d’entretenir un vivier informatisé de candidats. Une situation difficilement tenable pour un groupe qui annonce 6 000 recrutements annuels.

Le mode SaaS, facile à déployer, s’est imposé. Et Keolis a retenu plusieurs modules couvrant l’ensemble de ses processus : gestion administrative, performance et objectifs, rémunération, successions et développement et recrutement. La suite a d’ores et déjà été mise en place en France et en Belgique, permettant à 1 800 managers de suivre en temps réel les performances des collaborateurs. Lesquels peuvent mettre à jour leurs données personnelles et ont une meilleure visibilité sur les ouvertures de poste en interne. Les filiales européennes, indiennes et nord-américaines devraient bientôt être équipées.