Le 6 octobre, à l’occasion de la Journée nationale des aidants, l’Orse (Observatoire sur la responsabilité sociétale des entreprises) et l’Unaf (Union nationale des associations familiales) ont publié un guide à destination des entreprises sur les aidants familiaux.
Aujourd’hui, 4 millions de salariés sont des aidants familiaux et, en 2050, un tiers de la population française ayant plus de 60 ans, ils seront donc bien plus nombreux, avec des problèmes qui « restent rarement à la porte de l’entreprise », souligne le document. Or « les entreprises connaissent encore mal ces situations et leurs interlocuteurs », ainsi que les diverses solutions pouvant être déployées.
Le document passe en revue, exemples d’entreprises à l’appui, une dizaine de possibilités d’intervention. Parmi elles : la non-discrimination du salarié compte tenu de sa situation de famille ; l’élaboration d’un diagnostic des difficultés, des besoins et des attentes des salariés (chez Danone, le médecin du travail s’appuie sur l’enquête de l’observatoire du stress) ; l’information des salariés-aidants sur leurs droits (Casino, BNP Paribas, Crédit Agricole Assurances, etc., ont créé des guides) ; l’écoute des salariés pour prévenir les tensions ; l’accompagnement dans les démarches administratives (Groupe Macif a un service d’accompagnement dédié) ; l’aménagement et l’adaptation des horaires de travail (autorisations spéciales d’absence au groupe La Poste, accord chez PSA sur le don de jours de repos pour les enfants gravement malades).
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