Devoteam, société de conseil et de services en technologies d’information et de communication, a organisé en juin dernier sur le site de recrutement Monster, un chat vidéo sur le thème du handicap. Objectif ? Faire connaître sa politique handicap et attirer des candidats. Le groupe, actif sur cette question depuis 2008, a signé un accord d’entreprise et s’est doté d’une mission handicap en 2012. Le taux d’emploi direct de travailleurs handicapés est passé de 0,8 % en 2008 à 1,22 % en 2012, et à 1,55 % actuellement. Le groupe a aussi développé la sous-traitance avec le secteur protégé, qui représente aujourd’hui 1,45 unité bénéficiaire.

L’accord fixe un objectif de 19 recrutements directs de travailleurs handicapés en trois ans. « Mais les candidats porteurs de handicap ayant un profil d’ingénieur en informatique sont rares et très recherchés. Pour nous démarquer de la concurrence, nous avons eu l’idée de ce HandiChat. Nous sommes la quatrième entreprise à expérimenter sur ce site », indique Arnaud Dormeuil, responsable de la mission handicap.

Pour annoncer l’opération, Devoteam a communiqué en amont sur des joboards spécialisés, et Monster a diffusé l’information auprès de ses candidats au profil recherché. Le jour J, trois responsables répondaient en direct aux questions des internautes et d’une journaliste : le responsable de la mission handicap, la responsable du recrutement et un directeur de projets. Les questions portaient sur le rôle de la mission handicap, sur les modalités de recrutement, l’intégration et l’accès à la formation des travailleurs handicapés, les possibilités d’évolution professionnelle, les aides au transport et les aménagements de postes, notamment. « Le but était de lever d’éventuelles craintes et d’inciter les candidats à postuler et à déclarer leur handicap », résume Arnaud Dormeuil. Les retombées ne se sont pas faites attendre : l’entreprise a reçu des candidatures à la suite de l’opération et trois recrutements sont en cours. « La vidéo est diffusée sur Monter pendant un an, cette visibilité dans la durée nous intéressait, et nous serons régulièrement informés de l’audience », ajoute-t-il. Coût d’un handichat sur Monster : 18 000 euros.

Le groupe a pris d’autres initiatives pour élargir ses sources de recrutement : il est présent sur de nombreux salons, a noué des partenariats avec une dizaine d’écoles, et a participé à la création du premier réseau social professionnel – le réseau handicap – dédié aux travailleurs handicapés.

En interne, tous les recruteurs de Devoteam ont suivi deux jours de formation au handicap avec un prestataire extérieur, et c’est maintenant au tour des managers. Concernant les aménagements de postes, la mission handicap s’en charge en intervenant aussi chez le client, où travaille la majorité des salariés handicapés : « Je traite alors directement avec la mission handicap du client, cela ne pose pas de difficulté particulière, les aménagements étant à notre char­ge », précise Arnaud Dormeuil. Enfin, Devoteam mène une action de sensibilisation et d’information de tous ses salariés sur la problématique du handicap, avec un espace intranet dédié et une newsletter mensuelle présentant les évolutions légales et diverses initiatives. Le groupe doit renégocier son accord handicap début 2015.

Activité

Conseil en NTIC, solutions de communication clé en main.

Effectif

1 600 salariés en France (4 000 dans le monde).

Chiffre d’affaires

453 millions d’euros en 2013.