Depuis le 1^er septembre, Opcalia met à disposition, au niveau national, la nouvelle version de son outil d’évaluation en ligne des actions de formation, Best-OF, expérimenté en région Ile-de-France depuis 2011. Objectif : « Permettre aux adhérents de mesurer gratuitement l’impact des formations collectives dispensées à leurs collaborateurs ; l’application est disponible sur ordinateur, tablette et smartphone. »

Concrètement, chaque collaborateur d’un adhérent inscrit aux formations collectives proposées par Opcalia recevra dès le lendemain de l’action un lien lui permettant de répondre à un questionnaire. Un dispositif de relances est prévu auprès du responsable formation.

Ce système d’évaluation, développé par Formaeva pour Opcalia, porte sur trois niveaux : 1, réactions : le stagiaire pense-t-il être satisfait de la formation suivie ? (évaluation à chaud) ; 2, apprentissages : qu’est-ce que le stagiaire pense avoir appris ? ; 3, comportements : le stagiaire pense-t-il s’être servi de ses acquis en situation de travail ? (90 jours après la formation).

Ensuite, l’entreprise reçoit une analyse des résultats consolidés, permettant d’obtenir des données quantitatives et qualitatives sur les actions suivies par ses collaborateurs. Les organismes de formation sont ainsi évalués via un système de cotation à étoiles, disponible sur l’espace formation (espaceformation.opcalia.com). Mais Best-OF ne questionne pas le n+1 sur l’intérêt de la formation.