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Éditorial

Au service de l’intelligence collective

Éditorial | publié le : 26.11.2013 | Gina de Rosa

Les outils qui permettent de se connecter envahissent notre quotidien et également, bien sûr, celui de l’entreprise. S’inscrire sur un réseau social et communiquer avec sa communauté d’intérêt sont devenus banals. Aujourd’hui, le développement de la technologie au service du travail collaboratif apparaît comme une évidence. À plus forte raison quand les formes du travail collectif et individuel se multiplient : horaires flexibles, travail à distance, mobililités, dispersion géographique… Mais un “bel” outil de communication ne fait pas tout. Il n’est qu’un moyen au service d’une stratégie d’entreprise. La communication – multicanal, multisupport, transversale, descendante, remontante… – doit s’organiser, et ce, avec le soutien actif des directions des ressources humaines. Que ce soit pour former ou accompagner les salariés à ces nouveaux modes de travail. L’objectif étant de faire émerger une intelligence collective au travers d’échanges de compétences individuelles. Les sites Internet ou les portails retenus cette année par le jury du Prix de l’entreprise collaborative sont ceux qui ont le mieux montré qu’ils répondaient aux objectifs visés par l’entreprise et aux besoins des utilisateurs. Nombre de connexions, taux de satisfaction, quantité et qualité des informations partagées… autant de critères qui ont permis de distinguer Bouygues Telecom, Renault Virtual Academy, la SNCF, Technicolor et l’université de Bourgogne.

Auteur

  • Gina de Rosa