Jonathan Pottiez, Dunod, 232 pages, 24 euros.

La formation est un outil de performance incontournable pour les entreprises, mais évaluer la formation à partir de l’obligation légale d’employabilité des salariés ou à partir de la satisfaction des stagiaires ne permet pas d’apprécier ce qui compte pour les directions, en quête de solutions business. Il faut mesurer au plus juste le ratio investissement/résultat pour faire la preuve de l’efficacité des dispositifs mis en œuvre. L’auteur, directeur produit et innovation à Formaeva, dresse un état des lieux des pratiques, rappelle les principes, les outils et les étapes d’une évaluation.