Pour améliorer la qualité de vie au travail (QVT) en leur sein, les entreprises ont activé trois leviers en 2012 : améliorer l’environnement de travail (49,5 %), optimiser l’organisation de travail (40,5 %) et fluidifier la communication interne (40 %), selon la troisième édition du baromètre réalisé par CSP Formation sur la QVT*. Elles ont, du coup, engagé prioritairement des actions d’information (50,5 %), de conseil, audit ou diagnostic (45,5 %) et de réorganisation (40 %). Pour les mois qui viennent, elles prévoient les trois mêmes types d’action.

La démarche préventive des RPS continue de mobiliser les entreprises : 54 % déclarent avoir mené dans les douze derniers mois une action portant sur l’analyse des risques et la mise à jour du document unique (DU), 43 % ont agi sur le stress et les RPS et 42 % sur l’aménagement des postes de travail.

Par ailleurs, interrogés sur la notion de QVT, plus de deux tiers des répondants estiment qu’elle englobe la prévention des risques psychosociaux et pour un tiers d’entre eux, cette prévention est une étape de la démarche QVT. Seuls 5 % pensent que QVT et prévention des RPS sont deux questions distinctes. CSP Formation en déduit une « appropriation progressive de la définition de la démarche globale de QVT : il s’agit d’aller au-delà des actions correctives et préventives ».