E & C : Le CIRPP (Centre d’innovation et de recherche en pédagogie de Paris), qui dépend de la chambre de commerce et d’industrie de Paris Ile-de-France, organise un cycle de conférences à destination de chefs d’entreprise et de cadres dirigeants en RH, marketing, finances… Quel est son objectif ?

F. F. : Il s’agit de partager avec les entreprises des problématiques émergentes. On les observe depuis la chambre de commerce, qui forme des dirigeants et fait de la recherche en entreprise avec eux. Cela nous a permis de détecter des tendances, des phénomènes, des difficultés chroniques. On a pu repérer certains points de blocage dans le pilotage d’une entreprise. L’objectif est de faire émerger des champs de problèmes qui n’auraient pas encore été travaillés. Notre conférence-atelier doit être le début d’une collaboration qui permettra d’aller plus loin.

E & C : Pourquoi avez-vous privilégié l’accompagnement de dirigeants sous cette forme ?

F. F. : Quelles sont les postures qui accompagnent les entreprises ? Il existe les consultants, qui “vendent” des certitudes ; les chercheurs, qui s’inscrivent dans la durée, parfois très longue ; les coachs… On pense qu’il y a une place pour un nouveau genre, du type conférence-atelier, qui débouche sur une action. Notre approche nous permet d’adresser des problématiques concrètes que les entreprises rencontrent.

E & C : Comment s’organise cette conférence-atelier ?

F. F. : Elle se déroule en trois étapes. Dans la première conférence par exemple, sur le thème “manager en situation d’incertitude”, cela commence avec une histoire racontée par Pierre Farouz, DRH d’Oracle France, qui expliquera comment son quotidien est fait d’incertitudes et à quel point c’est un défi que de l’accepter comme une source de création de valeur plutôt que d’angoisse et de contrôle. Ensuite, on transforme cette histoire en une problématique qui peut intéresser l’ensemble des participants, en posant la question suivante : “Comment faire de l’incertitude une bonne nouvelle ?”. Enfin, il y a la recherche de solutions, dont la source d’inspiration viendra ici de la pratique des sports extrêmes, pour lesquels l’incertitude est la condition d’action. À la suite de ce détour, nous construirons le retour vers les enseignements que le management peut en tirer.