Form’a vient de publier un cahier de prospective intitulé Imaginative workplace 2013, en collaboration avec le cabinet les Inno’vents. Le document, qui s’appuie sur l’analyse de l’évolution de la société française, prédit que l’entreprise hybride sera le modèle de demain. « Elle prendra le meilleur de quatre mondes : l’entreprise paternaliste, la firme, la start-up et l’entreprise connectée », commente Andréanne Gallety, directrice marketing communication de Form’a. Ce sera une « entreprise coopérative », accueillant des « entrepreneurs salariés » et ouverte sur l’échange avec l’extérieur.

Son environnement de travail sera caractérisé par six tendances.

1 L’entreprise se situera dans une mégalopole intelligente, impliquant de mener une réflexion sur la localisation centrale ou périphérique, avec site unique ou sites multiples. Les entreprises devront favoriser la flexibilité en décalant les horaires de travail pour une régulation des flux de déplacement et en organisant le télétravail à domicile ou dans des tiers lieux.

2 Le siège sera un hub ou un campus. Le choix du hub impliquera des sites satellites permettant mobilité et choix du lieu de travail (domicile, lieux tiers, télécentres…). Les projets de campus commencent à se développer en Ile-de-France, surtout pour des raisons d’optimisation et de loyer réduit, mais, selon Form’a, leur multiplication « peut être aussi révélatrice d’une recherche d’un nouveau modèle d’organisation ». À titre d’exemple, EDF a décidé de transférer sa R & D à Paris-Saclay.

3 L’activity based : « L’environnement de travail sera organisé par activité et la notion d’open space deviendra dépassée, les salariés disposeront de lieux et d’équipements qu’ils utiliseront “à la carte” en fonction de la variété de leurs activités au cours d’une même journée. Les espaces de restauration deviendront aussi un lieu de vie accessible à tout moment », explique Andréanne Gallety. L’étude indique que nous fréquentons jusqu’à cinq lieux de travail différents par jour.

4 L’environnement de travail sera expérientiel. « L’entreprise plongera ses salariés dans un univers, elle sera un lieu de découverte et de curiosité », illustre Ghislain Grimm, directeur associé du cabinet.

De nombreuses entreprises cherchent à offrir « un cadre attrayant, des services ou encore des équipements pour séduire de potentielles recrues ou fidéliser les salariés », note Form’a. Mettre à disposition des services supports (assistanat, organisation de déplacements, réservation de salles de réunions…), des équipements (salles de sport, bibliothèques…) ou une conciergerie d’entreprise est en passe de devenir un nouveau levier de la stratégie RH.

5 L’environnement de travail sera connecté. « Parmi tous les facteurs d’évolution du monde du travail, ce sont les nouvelles technologies qui ont (et vont) le plus bouleverser nos modes de travail », souligne l’étude. Le poste de travail sera un bureau mobile. Le « travailleur de l’information » n’aura pas de poste alloué, sa communication sera unifiée et la flexibilité du lieu et des horaires de travail sera la règle.

6 L’environnement de travail redonnera sa place à l’individu. Form’a prédit une plus grande attention portée au confort et à l’ergonomie, pour travailler dans de meilleures conditions, s’isoler, se concentrer, produire seul, rédiger un document, téléphoner sans nuisance sonore et même se reposer et se détendre…