Rares sont les PME à se doter d’un accord de dialogue social. La maison d’éditions Place des éditeurs (une centaine de salariés) en a signé un en octobre 2010 avec ses sections CFDT et CFE-CGC. « Nous voulions de part et d’autre entériner un état d’esprit constructif à une époque de négociations intensives sur les seniors, la parité, les classifications… », se souvient Blandine Langlois, DRH du pôle littérature. Avec une volonté affichée de favoriser l’exercice des fonctions représentatives et électives : évaluation avec la hiérarchie du temps nécessaire aux mandats, engagement de non-discrimination, entretiens de début et fin de mandat, adaptation des tâches, missions et objectifs « pour en adapter le volume ou la répartition ». Mais l’application de ce dernier point laisse à désirer. « Il était prévu de réduire le volume de travail et les objectifs, mais ça ne se passe pas toujours ainsi, et certains élus ont du mal à conjuguer le tout », regrette Delphine Depras, déléguée syndicale CFDT et signataire de l’accord.

La DRH ne nie pas quelques écarts : « Certains managers n’ont pas toujours conscience de la nécessité de calibrer les objectifs en fonction de l’exercice du mandat », déclare-t-elle en constatant que les entretiens de début de mandat restent à faire. Les éditeurs, assistants d’édition, maquettistes, lecteurs, attachés de presse et commerciaux de l’entreprise pratiquent toutefois leur métier dans une relative autonomie et arrivent apparemment à prendre leurs heures de délégation sans souci.

Plus généralement, l’accord encadre les droits et devoirs des représentants du personnel (heures de délégation, local, affichage, réunions hors temps de travail…). Et va un peu plus loin en autorisant deux réunions par an sur le temps de travail, « sous réserve que les IRP aient eu l’accord de la direction sur les thèmes abordés ». Il permet aussi à chaque IRP d’utiliser la messagerie électronique d’entreprise via une adresse dédiée. « Chaque salarié peut ainsi distinguer les messages du CE parmi les nombreux messages professionnels », se félicite Delphine Depras. L’accord souligne aussi la volonté partagée d’utiliser le dialogue social comme moyen privilégié pour favoriser l’anticipation et le règlement préventif des problèmes par le biais de solutions « les plus locales, rapides, pragmatiques et consensuelles possibles ». « Nous pouvons échanger entre salariés concernés, représentants du personnel et moi-même dans une sphère de confidentialité afin de prévenir un conflit », confie Blandine Langlois. « Et, dans la mesure du possible, la direction prend en compte les propositions des instances représentatives et informe le secrétaire du CE même sans obligation », poursuit-elle.

L’accord signé pour une durée illimitée a, selon Blandine Langlois, le mérite d’exister. Pour elle « c’est un bon matériau, capitalisons sur lui ».

• Activité : édition.

• Effectif : 138 salariés.

• Chiffre d’affaires 2012 : 66 millions d’euros.