La gestion administrative RH d’un salarié a coûté, en moyenne, 400 euros aux entreprises en 2012, a calculé le prestataire ADP, dans une étude sur la “productivité RH”, publiée la semaine dernière et réalisée à partir de l’audit de 145 grandes entreprises. Les plus performantes d’entre elles parviennent à un coût de 289 euros et les moins performantes de 478 euros.

En termes de productivité, la moyenne est de 225 salariés gérés par gestionnaire (ETP). Les entreprises les plus performantes sont à 271 salariés par gestionnaire et les moins performantes à 150. La gestion de 1 000 salariés suppose donc 4,5 personnes qui consacreront 44 % de leur temps à l’administration du personnel, 37 % à la paie, 14 % à la gestion des temps et 5 % au SIRH.

Les écarts de performance dépendent de la centralisation de l’entreprise (CSP) et de l’externalisation du SIRH, la prestation opportunément proposée par ADP. Ce dernier a en effet calculé qu’une entreprise centralisée réduit ses coûts de 5 % et que celle qui externalise gagne 18 %.

La méthode d’ADP pour calculer le coût administratif RH d’un salarié consiste à additionner le temps passé par toutes les personnes intervenant en paie, en gestion administrative du personnel, en gestion des temps et dans le SIRH ; à multiplier le résultat par le taux horaire brut et par un coefficient prenant en compte des coûts divers comme la quote-part sur les frais généraux ; et enfin à ajouter le coût du SIRH. À noter que les risques opérationnels liés à une externalisation ne sont pas comptés par ADP.