Le 15 janvier, Monoprix a lancé sa deuxième promotion de VAE collective concernant 28 salariés de l’enseigne. La première promotion de 36 collaborateurs a démarré le 15 octobre 2010. À ce jour, les 22 premiers candidats ont soutenu leur dossier devant le jury : 21 ont reçu une validation totale du diplôme et l’un une validation partielle. Les 14 autres soutiendront leur dossier d’ici à juin 2013. La première promotion vise huit CAP, 15 bacs pros, 12 BTS et un bac + 3. La deuxième promotion porte sur deux CAP, huit bacs pros, 13 BTS, deux DUT, deux bacs + 3 et un CQPI (certificat de qualification professionnelle interindustries).

« Monoprix est signataire de la charte de la diversité et attache une grande importance à la formation et à la montée en compétences de ses 20 000 salariés, explique Nicolas Fournier, responsable du département formation. Cette volonté d’accompagner le professionnalisme des collaborateurs est un des volets de l’Académie Monoprix, créée fin 2010. »

L’opération a commencé début 2010. La première étape a consisté à identifier, pour chaque métier en magasin et au siège, les diplômes correspondants et accessibles en VAE. Dans un second temps, l’objectif a été de faire connaître ce dispositif, « une opportunité de donner de la visibilité aux collaborateurs sur les diplômes accessibles, tout en restant très clair et transparent sur l’importance du travail personnel que cela nécessite. » L’information est passée par la communication dans le catalogue des formations Monoprix, les affiches pour sensibiliser les collaborateurs, l’entretien annuel d’évaluation abordant systématiquement le sujet…

La force du dispositif est de proposer un double accompagnement. Tout d’abord, l’Académie Monoprix offre un soutien de cinq jours au candidat. La journée de lancement permet de créer un effet “promotion” en présence de membres du comité de direction, des responsables RH et des représentants nationaux et régionaux des dispositifs académiques de validation des acquis de l’Éducation nationale (Dava).

Une journée est consacrée à la connaissance du groupe Monoprix et à la visite des différents types de magasins : « La présentation de l’entreprise et de son organisation est partie intégrante du dossier de VAE que doit constituer le collaborateur », explique Nicolas Fournier. Pendant deux jours, les candidats s’entraînent à la rédaction en utilisant un logiciel de traitement de texte (« Monoprix a mis des ordinateurs portables à la disposition des collaborateurs qui n’en avaient pas ») ; et pendant une journée, ils s’exercent à la prise de parole en public pour préparer la soutenance du dossier devant le jury. Ces journées sont complétées par un accompagnement personnalisé de 20 heures, réalisé en région par les Dava. « En fonction des collaborateurs et des diplômes préparés, certains ont pu compléter ce double soutien par des formations en anglais dans le cadre du DIF », ajoute Nicolas Fournier.

L’ensemble des accompagnements représente un coût d’environ 2 000 euros par personne. « Tous ces coûts sont financés sur le plan de formation, sans fonds mutualisés d’Opca et sans recours à la période de professionnalisation. Quelques formations linguistiques pour les BTS ont été financées par le DIF prioritaire. » L’effort de formation du groupe Monoprix représente 2,2 % de sa masse salariale.

• Activité : enseigne de distribution.

• Effectif : 20 000 salariés.

• Chiffre d’affaires : 3,6 milliards d’euros en 2011.