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LE RÉSEAUTAGE UN PEU MIEUX ENCADRE

Actualités | publié le : 18.12.2012 | HÉLÈNE TRUFFAUT

De plus en plus matures sur le sujet, les entreprises se dotent de chartes d’utilisation, mais sont toujours confrontées à des usages abusifs.

Ils étaient 30 % en 2011. Ils sont aujourd’hui plus de 40 % à considérer que l’utilisation des réseaux sociaux à des fins professionnelles et personnelles sur le lieu de travail constitue un avantage. Si l’on en croit la dernière enquête* du cabinet d’avocats international Proskauer, les employeurs sont de plus en plus nombreux à adopter une attitude positive à l’égard de ces outils. Du reste, les trois quarts des entreprises interrogées sont elles-mêmes présentes sur les réseaux sociaux.

Pas question, pour autant, d’être permissif. Un peu plus de 25 % des employeurs bloquent l’accès de ces sites à leurs collaborateurs, un quart restreignent les accès à usage personnel à certaines catégories de salariés, et 36 % en contrôlent l’utilisation (contre 27 % l’année dernière). Surtout, 69 % (+ 14 points) ont élaboré des règles spécifiques d’utilisation qui, selon Proskauer, concernent dans la plupart des cas la fréquentation dans et à l’extérieur de l’entreprise.

Mesures disciplinaires

Pourtant, l’enquête montre que le sujet est loin d’être maîtrisé. Près de 50 % des employeurs ont en effet dû faire face à un usage abusif des réseaux sociaux, mais ils ne sont qu’un tiers à former leurs collaborateurs à une utilisation appropriée. Du coup, près d’un tiers des entreprises ont été contraintes de prendre des mesures disciplinaires à l’encontre d’un salarié.

* Enquête menée sur la base de 130 témoignages d’entreprises internationales dans 19 pays.

Auteur

  • HÉLÈNE TRUFFAUT