Un poste de travail en mutation

Les DSI sont certes les premiers à devoir s’adapter. Mais les DRH sont concernés de près : les entreprises sont entrées dans l’ère post-PC et voient le lieude travail se transformer sous les effets conjugués de l’usage des périphériques mobiles intelligents, des applications en mode SaaS et des outils sociaux. Bref, « le nouvel espace de travail collaboratif » prend forme, selon un livre blanc publié fin octobre par Cisco Systems (solutions de communication). Il « deviendra une plate-forme composée de fonctionnalités de communication et de collaboration fournies à chaque utilisateur, y compris ceux qui n’ont jamais utilisé de PC dans leur travail ou qui préfèrent les nouveaux périphériques au PC traditionnel ». Cet espace sera mobile (utilisable partout et à tout moment), social (doté de fonctionnalités de réseautage), visuel (avec les communications vidéo) et virtuel (applications et données fournies via le “cloud”). Bref, un espace centré sur l’utilisateur, auquel doivent se préparer les managers.