Depuis la semaine dernière, une PME brestoise de 16 salariés, suit Thandem le cursus de professionnalisation à l’accueil de salariés handicapés développé par Opcalia*. C’est une première à la suite de la décision prise cet été par l’Opca de déployer ce programme sur toute la France. Un test a préalablement été mené de décembre 2011 à avril 2012, dans trois régions pilotes (Île-de-France, Pays de la Loire et Provence-Alpes-Côte-d’Azur), auprès de 72 salariés d’entreprises, d’établissements et services d’aide par le travail (Esat) et d’associations en charge de la gestion des publics handicapés dans leur organisation.

Le test ayant été jugé positif, Opcalia a décidé de labelliser 70 formateurs qui peuvent intervenir en métropole comme dans les DOM-TOM. « Le cahier des charges du label était très cadrant sur les thèmes imposés, explique Elsa Géroult, coordonnatrice nationale handicap d’Opcalia. Mais le déroulé pédagogique peut être ouvert, et nous avons reçu beaucoup de propositions intéressantes de ce point de vue. »

Aujourd’hui, les 70 labellisés appartiennent aussi bien à des organismes de formation, qu’à des Cap Emploi, des Esat, ou encore Adecco… Point important : c’est la personne du formateur qui porte le label et non sa structure. Si le taux de satisfaction des formés est inférieur à 50 % lors de deux sessions de suite, le label lui sera retiré.

Destiné à améliorer l’intégration du handicap dans l’entreprise, Thandem fusionne l’outil e-learning Thandem développé par un greta pour Opcalia Île-de-France, et l’outil de suivi Thémis, développé par Opcalia Paca. Il comprend deux modules de sensibilisation-formation (Start et Plus) et un module d’accompagnement personnalisé (Pro). Leurs objectifs : sensibiliser les collaborateurs au handicap, manager un collaborateur handicapé, intégrer un nouveau travailleur handicapé, maintenir un salarié handicapé dans l’emploi… ou encore mettre en place un contrat de professionnalisation, une négociation annuelle obligatoire sur le handicap, former aux bonnes pratiques, développer la connaissance du handicap et lutter contre les préjugés… « Thandem concerne tous les salariés : directeurs, collaborateurs handicapés, salariés, tuteurs…; et offre une grande souplesse d’adaptation », assure Elsa Géroult.

Opcalia vise l’objectif de 1 000 personnes formées par année pleine. Thandem Pro est finançable sur la période de professionnalisation, alors que les modules Start et Plus le sont sur le plan. Thandem est a priori réservé aux adhérents Opcalia, mais il suffit de lui verser un euro de plan pour pouvoir en bénéficier ! Autre élément qui pourrait avoir un effet démultiplicateur : faire reconnaître cette formation comme déductible du versement Agefiph ; Opcalia y travaille.

Damien Morel, assistant RH et référent diversité de la société nantaise Armor, spécialisée dans la maîtrise des encres d’impression et le transfert thermique (1 900 salariés dans le monde, 650 en France) fait partie des personnes tests. « Depuis 2010, notre entreprise réfléchit à sa politique handicap, explique-t-il. Je cherchais une formation comprenant des apports théoriques afin de construire un plan d’action. Thandem donne des outils et expose les bonnes pratiques d’autres entreprises. De plus, la base ressources est très complète. J’ai pu ainsi revenir sur certains sujets et utiliser les vidéos pour sensibiliser des salariés sur le handicap. Mes bases sont consolidées et mon envie d’aller plus loin est renforcée. »

« En 2011, ajoute-t-il, nous avons recruté un salarié handicapé en contrat d’alternance de deux ans. Son tuteur devait suivre une formation : Thandem a répondu à cette obligation via un présentiel d’une demi-journée et un accompagnement individualisé du tuteur de cinq demi-journées au sein de l’entreprise assuré par un consultant spécialisé. »

En fait, le tutorat a été double : le responsable du service dans lequel était intégré le salarié handicapé était son tuteur métier (activités professionnelles, poste de travail), et Damien Morel, référent diversité, a fait office de tuteur sur les questions relatives au handicap (aménagement du poste, environnement et cadre de travail). « Cette formation a non seulement contribué à réussir cette intégration, mais nous a aussi donné envie de développer les contrats en alternance dans l’entreprise. »