Louvre Hôtels (Première Classe, Campanile, les chaînes Kyriad et Tulip) veut accélérer l’effort de formation de ses 19 000 salariés, dont 13 000 sont sous franchise pure. Objectif : avoir les compétences nécessaires pour atteindre, fin 2012, le nombre de 1 100 hôtels, dont plus d’un tiers à l’international, explique la DRH Emmanuelle Greth.

Une formation au management de projet transverse (rénovation d’hôtels…) sera dispensée à 80 salariés du siège, en partenariat avec le prestataire TCO. Un séminaire sur “le leadership au féminin” sera organisé pour les femmes du siège, « afin qu’elles prennent des responsabilités : le comité de direction ne comptant que quatre femmes sur 40 personnes ». C’est Talentis qui interviendra. Des formations “24 minutes chrono” tous les 15 jours (le surbooking, la vente de plats à la carte, la sécurité alimentaire…) seront délivrées par chaque directeur d’hôtel auprès de son équipe.

Enfin, le 19 novembre s’ouvrira la première promotion du “Business and service management certificate”, parcours construit avec l’école de Savignac (380 heures sur un an), pour professionnaliser 12 directeurs d’hôtels « à potentiel » en management de la diversité, stratégie commerciale… Louvre Hôtels investit 2,5 % de sa masse salariale en formation.