TIC → Les entreprises françaises sont enthousiastes sur l’utilisation des outils sociaux et leur impact sur la croissance des entreprises, selon une étude* réalisée par le cabinet Millward Brown pour Google sur l’usage professionnel des réseaux sociaux internes et externes du type Facebook, Twitter, Google+ ou LinkedIn.

Selon ce document présenté le 15 mai, 67 % des professionnels français sont persuadés que les entreprises qui utilisent les outils sociaux se développeront plus vite que celles qui les ignorent. De plus, ils estiment à 21 % les gains de productivité et d’efficacité liés à leur utilisation.

Les cadres supérieurs apparaissent comme leaders sur l’adoption de ces outils : les cadres français sont 68 % à les utiliser au moins une fois par semaine, contre seulement une petite moitié (49 %) des salariés plus juniors.

En France, les cadres déclarent utiliser les réseaux sociaux pour cinq raisons : trouver de l’information et de l’expertise (37 %); améliorer la coopération et le partage d’idées (35 %); élargir leur réseau professionnel (33 %); réduire les mails (33 %) et accroître la rapidité de décision (30 %).