C’est une initiative inhabituelle, venant d’une mutuelle spécialisée dans les remboursements de frais de santé. Depuis le début du mois d’avril, la Mutuelle des cheminots de Lyon et région (MCLR) propose à ses 10 300 adhérents (France entière) d’aider leurs enfants, jeunes diplômés à décrocher leur premier “véritable emploi”, comprendre un CDI dans un métier lié à leur projet professionnel.

Chaque personne éligible va se voir offrir huit heures avec un consultant, psychologue du travail, qui va les aider à aborder plus sereinement la recherche d’emploi, en se familiarisant avec les techniques des recruteurs. Le dispositif “Pour toi, un coach en recrutement” est entièrement financé par le budget prévention de la MCLR – qui n’en communique pas le montant.

La directrice générale Christine Baboin justifie ce projet par les remontées d’informations venues des assemblées de sections (réunions d’adhérents) sur tout le territoire national, ainsi que de son réseau de 80 correspondants bénévoles, points de contact avec les assurés : « Les parents sont inquiets des difficultés qu’ont leurs enfants à trouver leur premier emploi, alors qu’ils ont souvent fait le sacrifice de financer leurs études. Cette inquiétude est encore plus marquée chez les agents SNCF, le cœur de cible de notre mutuelle. »

Autre constat : depuis plusieurs années, la MCLR relève une augmentation des consultations en psychiatrie parmi les jeunes. Pas de quoi établir un lien de cause à effet. Mais la dirigeante voit dans cette exposition à la précarité un facteur évident de stress et de souffrance psychique. « Parce qu’ils n’ont jamais travaillé, les jeunes sont exclus de tout budget de formation qui pourrait les préparer au marché du travail. Ils sont parfois aidés par des ateliers de CV, mais ensuite ils sont seuls. »

Si elle invoque un enjeu de responsabilité sociale, la MCLR se situe aussi sur le terrain de la santé : « Il s’agit d’éviter les comportements délétères – tabac, alcool, malbouffe – induits par le manque de confiance en soi. Les difficultés éprouvées sont les mêmes, que l’on soit diplômé d’un CAP ou d’un master à l’université. Mais si on agit rapidement sur la confiance en soi, l’insertion peut être rapide. »

Le cabinet retenu, ACD Consulting (12 consultants), est bien connu de la MCLR. La mutuelle l’a déjà éprouvé en lui confiant trois recrutements, sans compter les contrats de professionnalisation qu’elle prend au fil de l’eau. « Nous réunirons les jeunes diplômés par groupe de dix à quinze personnes, pour leur exposer notre démarche et répondre à leurs questions, puis nous interviendrons comme un assessment center », explique Hervé Brochard, directeur d’ACD Consulting.

Concrètement, chaque jeune aura un consultant attitré, qu’il rencontrera à trois reprises. Les entretiens donneront lieu simultanément à une mise au point sur son parcours et son/ses projet (s) professionnel (s), avec une aide à la rédaction de la lettre de motivation et du CV. Un deuxième rendez-vous portera sur les techniques de recrutement : inventaire de personnalité et tests d’aptitudes, entretien de recrutement. Le dernier entretien fera l’objet d’une restitution complète, en une heure. Le consultant restera disponible, ensuite, pour répondre à toute question par téléphone.

Le dispositif va même plus loin. La MCLR s’interdisant d’écarter les candidats exprimant d’abord un “mal de vivre”, elle a appelé le réseau d’action sociale de la SNCF pour organiser une prise en charge psychologique préalable. Quant aux entretiens chez ACD Consulting, ils se tiendront à Paris et à Lyon. Une solution pratique, considérant que les enfants de cheminots n’auront pas à payer le train.

• Activité : mutuelle relevant de la Mutualité française.

• Effectif : 6 salariés.

• Chiffre d’affaires 2011 : 9 millions d’euros de collecte.