A l’occasion de la 14^e édition du Prix Intranet, parmi les 37 dossiers retenus, le jury a décidé de remettre le Prix Intranet 2011 à France Télévisions pour son projet Monespace, premier outil commun à l’ensemble des salariés, puissant vecteur de communication et plate-forme de collaboration.

Monespace L’intranet de France Télévisions

Lancé symboliquement le même jour que la création de l’entreprise commune France Télévisions le 4 janvier 2010, le site intranet Monespace, destiné aux 8 500 collaborateurs du groupe, fait désormais partie de leur quotidien. Outre la construction d’une culture commune, il vise à faire adopter des processus de travail harmonisés et à encourager la transversalité. Les collaborateurs y trouvent des informations utiles au quotidien, des actualités liées aux métiers, des informations RH et des informations locales et de proximité, alimentées par un réseau d’une centaine de contributeurs régionaux, une originalité du site qui en fait une de ses richesses.

Aux fonctionnalités des anciens intranets, de nouvelles s’ajoutent comme la vidéo, les espaces collaboratifs, les audiences, les jeux et quiz en ligne, etc. De plus, les fonctionnalités collaboratives se déclinent à différents degrés.

Entre 4 000 à 5 000 visiteurs s’y rendent chaque jour. Les pages les plus consultées sont l’annuaire, les jeux et les quiz, le site RH, les offres de mobilité, les audiences et les petites annonces.

Mouvy L’intranet de Groupama

Née en mars 2011, la nouvelle version de Mouvy, l’intranet de Groupama dédié à la mobilité, découle clairement d’une volonté du groupe de favoriser la mobilité interentreprises, portée par un accord d’entreprise sur le sujet. Et le baromètre d’opinion interne de cette mutuelle d’assurance montre également que les salariés attendent d’elle qu’elle leur ouvre des parcours professionnels. Le groupe connaît plus de 2 000 mobilités par an en France.

Le site leur apporte des informations sur les différents métiers et les parcours professionnels au sein du groupe. Des fiches métiers et un GPS métiers leur permettent de mieux visualiser les évolutions possibles. Des témoignages vidéos de collaborateurs illustrent aussi concrètement la démarche.

Des conseils de recruteurs accompagnent le collaborateur à chaque étape, de la construction de son projet en passant par la rédaction de son CV et de sa lettre de motivation, jusqu’à la préparation des entretiens.

Depuis sa mise en ligne et jusqu’à la fin du mois d’octobre 2011, 550 visites en moyenne par jour ont été recensées et 2 965 candidatures ont été déposées, soit + 22 % par rapport à la même période en 2010.

Avec Eurêka, sa plate-forme collaborative dédiée à l’innovation déployée en septembre 2010, PagesJaunes a choisi d’associer ses collaborateurs à sa transformation. Le groupe fait en effet évoluer son positionnement historique “d’annuairiste” pour devenir un des acteurs incontournables d’Internet.

Le nouvel intranet est l’un des moyens non seulement de faire adhérer les salariés à la nouvelle stratégie, de changer les comportements managériaux en décloisonnant et en favorisant les échanges transverses, mais aussi de renforcer la culture d’innovation et de développer l’esprit d’initiative.

Les idées émises le sont soit spontanément, soit répondent à des “défis” lancés par les directions opérationnelles. Examinées par des experts, ces idées passent au filtre des managers qui arbitrent sur leur mise en œuvre.

Un community manager assure en permanence la publication de contenus qui annoncent les nouveautés, motivent et relancent les salariés. La plupart des propositions concernent de nouveaux services ou des évolutions fonctionnelles. Après un an, plus de 2 900 ont été déposées sur Eurêka et 33 sont déjà déployées.

En Île-de-France, la décentralisation aura conduit 8 500 agents des lycées à intégrer la fonction publique territoriale, et plus précisément le conseil régional. Afin d’insérer ce personnel venant de l’Éducation nationale, aux parcours et culture très différents de ceux des agents du siège du conseil régional, et de communiquer de façon optimale avec eux, la collectivité a choisi de construire un extranet, lancé en novembre 2009.

Courriers personnalisés, mode d’emploi, sessions d’accueil pédagogiques ont contribué à l’accompagnement du projet. Rattaché à l’intranet du conseil régional, eLien leur donne accès à toutes les actualités de l’institution régionale, aux informations relatives au déroulement de carrière, à la formation, aux rémunérations, aux prestations sociales et à l’hygiène et sécurité. Ils ont aussi accès à un clip RH vidéo, qui fournit des conseils pour rédiger leur CV et préparer leur entretien en vue d’une mobilité. Depuis le lancement du site, 837 postes ont été ouverts et 366 agents des lycées ont effectué une mobilité.

1 Le prix a été remis à France Télévisions pour son intranet lancé symboliquement en même temps que l’entreprise commune, pour fédérer les salariés issus des différentes chaînes.

2 Groupama a été récompensé dans la catégorie e-RH et management, pour son intranet dédié à la mobilité. PagesJaunes a été distingué, dans la catégorie communautés virtuelles et knowledge management, pour son projet de plate-forme collaborative consacré à l’innovation.

3 Le jury a également décerné un prix à l’extranet du conseil régional d’Île-de-France à destination des agents des lycées.

Président du jury

Antoine Sire

Directeur marque, communication et qualité Groupe BNP Paribas

Membres du jury

Philippe Cuénot

Directeur des ressources humaines et de la communication interne Bouygues Télécom

Sandrine Deparis

Responsable de la communication multimédia

Suez Environnement, lauréat 2010

Olivier Grob

Directeur technique

ERDF, lauréat 2010

Thierry Hellin

Directeur général adjoint

Pierre & Vacances Center Parcs, lauréat 2010

Béatrice Javary

Directrice de la communication

Simply Market, lauréat 2010

Michel Kalika,

Professeur

Université Paris-Dauphine

Thierry Parmentier

Directeur des ressources humaines

Technip

Gina de Rosa

Rédactrice en chef Entreprise & Carrières