Un taux de salariés handicapés deux fois plus élevé que l’obligation légale, deux femmes et trois hommes aux postes de direction, 10 % de seniors, une multiplicité ethnoculturelle : le cabinet JLO Conseil se veut exemplaire. Son dirigeant, Jean-Luc Odeyer, ancien DRH de Castorama, qui a créé en 2005 ce cabinet axé sur la mise en place de politiques d’emploi liées au handicap et à la diversité, est catégorique : « Je ne me vois pas apporter une expertise de conseil sur ces sujets aux entreprises sans me les appliquer à moi-même. » Il admet cependant être bien outillé pour le faire grâce à une activité de recrutement de travailleurs handicapés développée pour ses clients.

C’est dans cette base de 4 500 CV qu’il a recruté lui-même quelques-uns de ses consultants. Cette cohérence entre le dire et le faire n’est pourtant pas mise en avant auprès des clients : « Ce n’est pas un argument commercial. Mais il est vrai que la question vient toujours à un moment donné dans l’échange avec le client », constate Jean-Luc Odeyer.

Le cabinet a également signé la Charte de la diversité en 2009 ainsi que la Charte de la parentalité en juillet 2011. Dans ce cadre, il a organisé fin août une demi-journée d’accueil des enfants des salariés dans ses locaux et la rééditera à la période de Noël. « Montrer aux enfants le cadre d’exercice de l’activité professionnelle de leurs parents permet de faire le lien entre vie personnelle et vie professionnelle pour chacun des consultants », indique le dirigeant de JLO.

Cet aspect de conciliation vie professionnelle-vie privée, puissant levier de l’égalité hommes-femmes, est, admet Jean-Luc Odeyer, « compliqué dans nos métiers, principalement en période de forte activité ». Il se gère par la possibilité pour les consultants d’organiser leur propre activité. La taille du cabinet – 45 personnes – permet aussi de se répartir la charge de travail. Certaines consultantes sont à temps partiel… mais aucun consultant. Il y a donc « encore des chantiers à ouvrir », reconnaît le dirigeant.

La démarche pour obtenir le label Afnor de la Diversité est l’un des chantiers, et il a démarré cette année. Tout a été mis en place pour répondre aux exigences du label : nomination d’un chef de projet, de deux référents égalité des chances, formations à la diversité qui viennent de commencer avec un outil maison Sensi’kit Diversité, et enfin passage au crible des processus RH et de management à l’aune des critères d’égalité de traitement. « Nous allons examiner nos différents process RH : recrutement, développement des compétences, rémunération, gestion de carrière, et les doter d’indicateurs pour observer l’évolution de la diversité et pouvoir ainsi discuter objectivement avec les représentants du personnel », explique Esther Sicard, l’une des deux référentes égalité des chances et consultante.

Elle s’apprête également à lancer un questionnaire aux équipes pour recueillir leur avis sur d’éventuelles situations de discrimination, dans un esprit de prévention. Il est d’ailleurs prévu d’engager un processus de médiation dans 100 % des cas de dysfonctionnement. Des objectifs chiffrés sont d’ores et déjà fixés pour les trois prochaines années, comme le maintien du taux d’emploi de travailleurs handicapés (alors que le cabinet n’y est pas assujetti). « La démarche pour l’obtention du label nous fait revisiter nos pratiques, juge Esther Sicard. Il va asseoir davantage encore la crédibilité et la légitimité du cabinet. »

• Secteur : expertise en RH dans les domaines du handicap, de la diversité, de l’ergonomie et de la santé au travail.

• Effectif : 45 salariés.

• Chiffre d’affaires : 3,9 millions d’euros en 2010.