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Enquête

QUAND LE LABEL DIVERSITÉ EST AUSSI UN ATOUT POUR LE BUSINESS

Enquête | publié le : 18.10.2011 | F. B.

Conforme aux valeurs du cabinet de conseils en organisation A2 Consulting, le label Diversité constitue aussi un avantage auprès de ses clients.

Que de travail pour un label : un processus d’audit étalé sur dix-huit mois, une dizaine de salariés impliqués sérieusement sur le dossier et un investissement estimé à 40 000 euros en jours-homme par Laurent Leprince, directeur associé et responsable des ressources humaines d’A2 Consulting. Moyennant quoi, ce cabinet de conseil en organisation, qui fait du prosélytisme en faveur de la diversité auprès du Syntec, se targue d’être l’un des premiers dans son métier à avoir décroché le label Diversité, décerné par l’Afnor en 2011.

« Ces efforts en valent la peine, la rentabilité de cet investissement est immédiate », assure Laurent Leprince. En ligne avec les valeurs du cabinet, la diversité est d’abord pour A2 Consulting un atout pour engranger des missions : « Plus d’un tiers de nos clients nous questionnent sur ce sujet, qui est devenu l’un des critères de sélection pour les responsables des achats. Le fait d’avoir décroché ce label nous crédibilise. »

Processus RH professionnalisés

De fait, le label de l’Afnor, parce qu’il repose sur un audit régulièrement renouvelé, constitue pour A2 Consulting un « engagement plus fort » que la Charte diversité, que le cabinet va signer par ailleurs. La démarche a également permis à A2 Consulting de professionnaliser ses processus RH : en se conformant aux normes de l’Afnor, le cabinet se focalise encore plus rigoureusement sur la sélection par les compétences et estime mieux traiter les candidats qui postulent chez lui : « Nous répondons systématiquement aux candidats éliminés qui veulent connaître les raisons des refus, grâce à une meilleure traçabilité des évaluations : 80 % des candidats reçus en entretien nous le demandent et même 20 % de ceux refusés sur dossier. » Ces retours aident les recalés pour les entretiens suivants et A2 Consulting à peaufiner une image d’entreprise respectueuse des candidats.

Le cabinet valorise désormais son image d’employeur en mettant le label bien en évidence sur son site Internet et dans sa communication de recrutement. À la suite de la remise officielle du label au ministère de l’Intérieur le 3 octobre dernier et d’un communiqué de presse, A2 espérait même générer un buzz positif dans le landerneau des consultants et sur les réseaux sociaux.

A2 CONSULTING

• Activité : conseil en organisation et management.

• Effectif : 65 salariés.

• Chiffre d’affaires 2011 : 7,5 millions d’euros attendus.

Auteur

  • F. B.