« Première étape, nous renforçons notre offre RH, deuxième étape, nous le faisons savoir afin de devenir un employeur de référence. » Brigitte Schifano, DRH du distributeur multimarques et multisupports de voitures Aramisauto.com, ne mettra pas la charrue avant les bœufs. Elle occupe le poste depuis un an dans cette PME de 180 salariés, à forte croissance et à moyenne d’âge faible, avec un mandat clair : « En faire un endroit où il est agréable et important de travailler. » Son problème est de s’« adapter à la génération Y, de trouver les bons profils, de les fidéliser ». « Nous travaillons dans un environnement dans lequel la réputation est essentielle », précise Brigitte Schifano.

Pour connaître les forces et les faiblesses de son entreprise, qui recrute environ 70 salariés par an – avec un important turnover –, pour se mesurer à ses concurrents et enfin pour se faire connaître et reconnaître, elle a déjà prévu de solliciter Great Place to Work Institute, cabinet de conseil en RH qui publie chaque année le palmarès des entreprises où il fait bon travailler. « Je n’ai pas fait d’étude de marché, explique Brigitte Schifano, mais il correspond bien à ce que j’attends : j’ai souvent entendu parler de lui et tout le monde le connaît ; les deux fondateurs d’Aramisauto.com savent qui ils sont. »

Mais elle a choisi d’attendre environ un an ; après avoir encore renforcé l’offre RH de l’entreprise. Pour l’heure, au chapitre des avantages RH : le temps de travail est encadré et les salariés bénéficient notamment de tickets repas et d’une mutuelle.