Denis Cristol, L’Harmattan, 400 pages, 34,50 euros.

Être manager est avant tout une compétence dans laquelle les apprentissages informels et la relation à l’autre sont prépondérants. La problématique actuelle est donc la constitution de nouvelles responsabilités dans des entreprises toujours plus complexes. L’auteur, directeur du département formation continue d’Advancia et de Négocia, précise les conséquences de ce changement au regard des questions de formation. Sa conviction profonde est que l’on ne naît pas manager mais qu’on le devient. Mais bien sûr, au terme du processus, c’est l’identité même de l’intéressé qui est modifiée : devenir manager est un processus de maturation.