« L’organisation de notre groupe est devenue beaucoup plus internationale ces trois dernières années, explique David-Alexandre Gava, directeur emploi-formation France de Siemens (groupe de haute technologie). La plupart de nos salariés sont désormais en relation avec leurs homologues partout dans le monde et, au minimum, au niveau de notre zone géographique Sud-Ouest Europe, ce qui n’est pas sans conséquence sur les compétences nécessaires pour réussir dans ce nouvel environnement. » De plus, un audit interne du niveau de langue anglaise réalisé courant 2010 a convaincu Siemens qu’une marge d’amélioration sensible était possible.

Pour accompagner ces changements, Siemens France a souhaité mettre à la disposition de ses salariés des outils à même de les aider à développer leurs compétences dans des domaines tels que l’interculturel et les langues : « Toute notre offre de formation a été complètement refondue sur ces thématiques », précise même David-Alexandre Gava.

Pour former à l’anglais l’ensemble de ses 6 000 collaborateurs, Siemens France a donc choisi les solutions e-learning et “blended learning” (formations mixtes) de Digital Publishing (qui revendique près de 80 000 apprenants dans 1 000 entreprises, universités et institutions européennes).

Depuis janvier 2011, les cours d’anglais, qu’ils soient en présentiel ou à distance, sont désormais systématiquement accompagnés de modules e-learning à réaliser entre deux cours et sélectionnés par l’équipe enseignante car répondant à un point particulier à développer par l’apprenant. Les parcours de formation mixte ainsi proposés intègrent différentes modalités pédagogiques : parcours en ligne, tutorat par e-mail, classes virtuelles, tutorat par téléphone, face-à-face individuel, cours de groupe et même stages en immersion dans des pays anglophones. « Les apprenants sont donc bien placés dans une logique de parcours et non face à une juxtaposition de formations qui courent en parallèle, assure David-Alexandre Gava. L’objectif est de créer un effet rebond d’une modalité pédagogique à une autre, destiné à optimiser non seulement l’impact de la formation, mais aussi notre investissement budgétaire. »

Démarré en janvier 2011, le dispositif comporte une plate-forme d’autoformation en ligne baptisée English 4 everyone !, qui sert de centre de ressources linguistiques accessibles depuis tous les postes de travail Siemens au travers d’un portail en ligne dédié, mais également depuis le domicile du salarié : cette modalité a été « mise en place après consultation de nos partenaires sociaux », assure David-Alexandre Gava. Ouverte à l’ensemble des salariés, stagiaires et alternants, cette plate-forme permet d’évaluer son niveau d’anglais (« et donc d’en prendre conscience », analyse-t-il), mais aussi de suivre des cours en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

« En quelques mois, sur une cible potentielle d’environ 6 000 personnes, plus de 1 600 salariés ont déjà utilisé l’outil, affirme le directeur emploi-formation : le premier bilan est donc très positif. Ce système de formation est proposé dans le cadre du plan de formation et du DIF. Nous l’avons positionné comme un produit d’appel à une formation d’anglais, par le biais du DIF, qui se développe sensiblement. »

English 4 everyone est financé sur un budget central de Siemens France, mais les autres actions de formation à l’anglais sont financées par chacune des divisions auxquelles appartiennent les salariés concernés par ces actions.