L’externalisation de la formation existe certes depuis longtemps, mais cette pratique connaît une accélération depuis quelque temps. Dans un univers de plus en plus compétitif, la guerre des compétences est devenue cruciale pour les entreprises, quelle que soit leur taille. La gestion de la formation se révèle une activité toujours plus stratégique.

Certaines études montrent que le marché de l’externalisation de la formation possède un bon potentiel de développement. Il est vrai que le besoin des entreprises de former leurs salariés conditionne des montants de dépense suffisamment importants pour qu’ils soient gérés par des professionnels. Et les responsables en interne sont rarement en nombre suffisant pour faire face à toutes les tâches que cela suppose.

Les Opca, à la fois collecteurs et gestionnaires des fonds de la formation, proposent de plus en plus de services aux entreprises : conseil, contrôle de la qualité, ingénierie… ce que, bien sûr, font également les prestataires privés. Tous sont-ils des concurrents au développement des services formation internes à l’entreprise ? En tout cas, ils représentent un vrai stimulant pour les responsables, les obligeant à être encore plus innovants et efficaces. Les salariés seront-ils au final les bénéficiaires de cette mise en concurrence ?