Dans les plans d’actions des entreprises pour lutter contre les risques psychosociaux, les formations se taillent en général la part du lion. Les DRH, parfois mal informés et souhaitant agir vite, ont souvent choisi une solution simple, individualisée : offrir aux salariés qui le désirent des stages de développement personnel, de relaxation, voire des massages sur le lieu de travail… Pourquoi pas ?

Seulement voilà, pour prévenir avec efficacité les risques psychosociaux, la formation doit être ambitieuse. A commencer par celle des managers, en première ligne pour détecter les situations de mal-être dans leur équipe. Car au-delà de leur sensibilisation au problème, la formation vraiment nécessaire est celle qui leur apportera la capacité à diagnostiquer les dysfonctionnements et à déployer des actions correctives.

Or actuellement, dans la jungle des prestations, difficile de reconnaître celles qui permettent une telle montée en compétences. C’est pourquoi deux initiatives sont à suivre avec intérêt. D’une part, la Direction générale du travail élabore un modèle de cahier des charges pour les employeurs désireux de faire appel à des prestataires spécialisés, et, d’autre part, quelques-uns de ces experts, intervenant depuis de nombreuses années dans les entreprises, ont décidé de se regrouper au sein d’une fédération afin de réguler l’activité. De quoi alléger le stress des directions…