Réseaux volume 28, collectif, La Découverte, 324 pages, 29 euros.

Comment mesurer objectivement l’état organisationnel des entreprises à un instant T et les modifications susceptibles de l’affecter à court terme ? L’informatisation des entreprises, c’est-à-dire à la fois les systèmes auxquels elle a recours et leur nombre, permet d’apprécier des choix stratégiques, selon le principe que les outils sont choisis par des hommes en fonction de finalités précises.

Le propre des systèmes informatiques, comme des outils de gestion en général, est qu’ils tendent à devenir invisibles sitôt intégrés à une routine de travail. Une équipe de chercheurs en économie analyse à la lumière de ce principe les résultats d’une enquête sur les changements organisationnels et l’informatisation (COI-TIC 2006), réalisée auprès des salariés et des employeurs. Leur tableau, tout en nuances, fait le point sur la révolution organisationnelle qui s’est emparée des entreprises au tournant des années 1980.

Dans de nombreux secteurs, l’époque des grandes mutations marque le pas, semblant indiquer que le temps est venu de consolider le système organisa-tionnel, voire de s’interroger sur sa portée.