Alors qu’entreprises et syndicats polonais vont devoir se former au dialogue social, S.Partner, une petite société pionnière fondée par deux Francais, les accompagne.
Comment concilier réussite économique et dialogue social ? Comment prévenir ou résoudre litiges et conflits ? Comment développer et harmoniser les relations employeurs-salariés ? Comment faire l’économie de conflits et de grèves ? Autant de questions pour les partenaires sociaux dans la Pologne d’aujourd’hui. Dans ce pays, trop souvent, les informations et les “outils” pour éviter les conflits ou pour y mettre fin sont insuffisants, mal utilisés, voire ignorés. Dans tout le pays, il existe 1 350 comités d’entreprise – lieux de dialogue social certes –, mais ils se situent dans les entreprises d’Etat.
Pour l’instant, les entreprises privées n’y ont pas droit. Conséquence : un dialogue social et des négociations souvent “bloqués”, y compris au plus haut niveau.
« Trop de chefs d’entreprise polonais comprennent mal la nécessité du dialogue social avec les salariés ou avec leurs représentants. La législation est défaillante. Et les syndicats ont souvent des difficultés à trouver leurs marques », constate par exemple Beata Golmento, directrice d’une grosse PME d’informatique.
En 2005, à Varsovie – dans le cadre d’une directive européenne sur l’information et la consultation des salariés et des comités d’entreprise –, deux jeunes cadres français créent S.Partner, petite société de droit polonais, filiale de Syndex. Son objectif : réduire ces manques et ces incompatibilités. « A la demande des salariés, nous assurons enquêtes et expertises sur la vie économique et financière des entreprises, les restructurations, les négociations de salaires, les changements de propriétaires. Nous offrons une formation suivie aux comités d’entreprise et aux représentants des salariés », explique Antoine Danzon, l’un des deux “pionniers” de S.Partner. S’ils sont encore précurseurs, l’initiative pourrait bien faire école, car elle répond à un besoin croissant.
Les besoins en formation et les demandes d’informations économiques seront à l’avenir de plus en plus nombreux. Aujourd’hui, ils proviennent principalement des grandes entreprises industrielles polonaises ou rachetées par des investisseurs étrangers, et qui traversent des difficultés économiques. On prévoit aussi que la demande d’informations des représentants des salariés augmentera, lorsque les comités d’entreprise deviendront obligatoires dans le secteur privé. Le projet est à l’étude. Conclusion des mêmes observateurs, partagée d’ailleurs par le ministère du Travail : « Le marché ne fait que commencer à s’ouvrir. »
« Dans le dialogue social, les Polonais manquent bien souvent d’expérience. Aussi, nous essayons de leurs transmettre la culture de l’information économique et sociale et son utilisation dans les négociations, explique Antoine Danzon. Nous apportons de l’information aux syndicats – et à ceux qui critiquent les syndicats. Nous organisons des sessions de formation, des programmes de training. Nous leur enseignons la négociation. »
S. Partner traite ainsi 15 dossiers par an, travaillant dans des entreprises de toutes tailles. Depuis cinq ans, cette société a formé environ 4 000 syndicalistes en Pologne, et elle est même intervenue auprès du ministère du Travail. Aujourd’hui, elle emploie 12 salariés, et tous sont motivés.
De plus en plus, en Pologne, des clubs d’universitaires, des cabinets d’avocats, des syndicats étrangers assurent un dialogue suivi avec les syndicats ou avec les représentants des salariés. Gratina, une jeune professeure de sociologie à l’université de Varsovie, explique à son tour : « Notre approche est différente sans doute, mais notre objectif est le même : former au dialogue social et à la négociation. » C’est aussi de cela que la Pologne d’aujourd’hui a le plus grand besoin !
