Christèle Pierre et Christian Jouvenot, Anact, 102 pages, 11 euros.

La question de la reconnaissance est en passe de devenir un thème majeur des plaintes au travail. Une question longtemps éclipsée par les problèmes d’emploi, et qui représente par ailleurs un levier d’action puissant pour le management, toujours en demande de davantage d’implication des salariés. Pourtant, la reconnaissance ici concerne d’abord les relations de travail, le management, l’organisation, le développement des compétences. Christèle Pierre et Christian Jouvenot, chargés de mission dans les Aract Franche-Comté et Nord-Pas-de-Calais, analysent l’importance de l’enjeu pour les entreprises et proposent une démarche et des exemples pour les aider à y voir plus clair.