Dans le cadre d’une campagne nationale, les recruteurs de l’enseigne Cultura ont réalisé les entretiens des candidats au poste de manager directement dans les magasins.
« Pour comprendre les métiers, juger de l’ambiance de travail et approcher les clients et les produits, on ne pouvait trouver plus parlant que des entretiens de sélection réalisés en magasin. » C’est ainsi que Nathalie Babolat, responsable du recrutement de Cultura, enseigne de loisirs culturels et artistiques de 2000 salariés, résume le choix de la nouvelle campagne de recrutement de l’entreprise, qui vise l’embauche de 50 responsables de département. Plus précisément, dans les 46 établissements que compte aujourd’hui Cultura, 30 postes de cadres en CDI sont ouverts aux professionnels de la distribution et aux jeunes diplômés bac + 4-5, et 20 sont proposés en contrat d’alternance à des étudiants en fin de cursus.
Les intéressés n’avaient qu’à s’inscrire en ligne sur le site de l’entreprise, CV et lettre de motivation joints. Tous étaient ensuite reçus lors de séquences de “speed recrutement” dans l’un des 12 magasins participant à l’opération. Celui de Bordeaux a donné le coup d’envoi le 28 mai dernier. Puis il y a eu ceux de Cannes, d’Avignon, de Lyon, de Dijon, de Lille… Dernière étape : Metz, le 18 juin.
« Nous avons voulu innover pour une formule plus dynamique et interactive, contrastant avec l’habituelle publication d’annonces, suivie du rapide entretien téléphonique préalable à une éventuelle convocation », précise Nathalie Babolat. Une manière de trancher avec le caractère solennel des entretiens, mais aussi d’éprouver l’engagement des candidats. « Aujourd’hui, pour postuler dans une entreprise, un simple clic suffit. Là, seuls les candidats motivés décident de se déplacer », ajoute-t-elle. Et si, en plus, l’opération crée le buzz, c’est encore mieux pour cette enseigne, créée en 1998 sur un marché fortement concurrentiel.
Dès l’arrivée dans le magasin, les potentielles futures recrues suivent un fléchage qui les conduit au milieu des rayons. Pour les accueillir, des responsables du recrutement et des RH, mais aussi des opérationnels, directeurs régionaux ou de magasin, qui, selon le flux, leur consacrent plus ou moins de temps. « Aucun signal ne sonne la fin d’une séquence. L’important est que l’esprit forum soit là, qu’il y ait un échange en face à face », indique Nathalie Babolat. Reste, sur le temps imparti, à jauger des appétences démontrées par les candidats, l’enseigne privilégiant enthousiasme, convivialité et sens du service. « Nous recherchons des managers forcément capables de communiquer et de convaincre, la rencontre de visu est idéale pour apprécier directement la personnalité des uns et des autres », confirme la responsable du recrutement, satisfaite de la formule qui, à l’en croire, a aussi été bien perçue par les premiers concernés.
Au terme de ce premier échange, ceux qui ont été retenus sont conviés la semaine suivante à une ultime session de recrutement, toujours en magasin. Fin de l’opération : début juillet.
