Olivier Tirmarche, éditions Odile Jacob, 290 pages, 21,50 euros.

La souffrance professionnelle n’est pas une fatalité

Le stress au travail et ses conséquences dramatiques défraient la chronique, sans qu’il soit toujours facile de savoir comment y remédier. L’opinion publique semble hésiter entre l’indignation et la résignation : la guerre économique est si féroce qu’elle ne peut que faire des dégâts collatéraux chez les salariés.

Olivier Tirmarche, consultant en prévention des risques psychosociaux, enseignant à Sciences Po, à Paris-10 et au Celsa, revient sur les concepts pour avancer des solutions. Pas de recette générale, mais une analyse rigoureuse sur les lieux, la manière et surtout les raisons qui favorisent l’apparition d’une expression de la souffrance.

En regard de chaque cas concret, l’auteur propose des solutions RH adaptées : réduction des risques de déclassement pour limiter l’anxiété des salariés vieillissants, redéfinition des marges de libertés, transformation des structures de pouvoir, amortissement du choc de la débureaucratisation, redéfinition des critères de performance, prévention des risques d’addiction au travail, développement de nouvelles pratiques managériales… Autant de solutions sur mesure pour sortir aussi bien les salariés que les responsables d’entreprise de la mécanique mortifère de la souffrance au et par le travail.

Un livre qui devrait aider les responsables RH à gérer leur propre stress sur les questions de stress.