Pour diffuser plus largement la RSE dans les entreprises, les PME sont une cible de choix. Leur ancrage dans les territoires, l’engagement des dirigeants et la proximité avec leurs salariés sont un terreau favorable. Pour autant, la complexité et le coût freinent encore souvent leur élan. Mais le gain de performance issu de la RSE ne peut que les séduire.
Les PME sont encore minoritaires à s’investir dans les démarches de responsabilité sociale et/ou sociétale des entreprises (RSE). Les entreprises de 10 à 49 salariés sont seulement 28 % à mener des actions de RSE, celles de 50 à 249 salariés sont 47 % à le faire, contre 84 % des entreprises de 500 salariés, selon une étude publiée par France Stratégie en janvier dernier(1). Pourtant, la RSE procure un gain de performance en moyenne de l’ordre de 13 % par rapport aux entreprises qui ne l’introduisent pas, toutes choses égales par ailleurs, démontre la même étude, la première sur des données aussi vastes (8 502 entreprises) et fondée sur des données objectives et non sur l’appréciation du dirigeant. Un argument de poids pour la promouvoir auprès des plus de 3 millions de PME françaises.
Question de financement
Pour autant, les freins exprimés par ces dernières sont toujours les mêmes et sont résumés par les conclusions du groupe de travail “RSE, compétitivité et développement durable – l’enjeu des TPE-PME” de la Plateforme RSE, en octobre 2014 : la question du financement des démarches et de l’investissement en temps ; le manque d’articulation et de coopération entre les différentes initiatives en place sur un territoire ; le manque de cohérence et la complexité supposée des outils à disposition ; le manque de reconnaissance des démarches RSE par les clients publics et privés ; le manque de sensibilisation et de formation des acteurs sur un territoire.
Les multiples initiatives destinées à “embarquer” les PME dans la RSE tentent de répondre à ces points de blocage. La Plateforme RSE initiée par Nantes Métropole entend par exemple fédérer les initiatives locales dispersées (lire p. 25) et promouvoir la parole des entreprises engagées pour prêcher en quelque sorte la “bonne parole”.
Une plus grande implication des salariés
Car celles qui ont mis en place des mesures RSE en reconnaissent unanimement l’utilité, souligne une enquête diffusée en décembre 2015, réalisée par TNS Sofres auprès de 500 dirigeants ou responsables RSE dans les PME de 10 à 250 salariés du réseau Opcalia et 50 entreprises labellisées RSE Lucie. Parmi les bénéfices qui pourraient être tirés de la RSE, les entreprises interrogées citent en premier la plus grande implication des salariés dans leur travail, puis l’amélioration de la réputation et de l’image, et l’amélioration de la relation avec les parties prenantes. Les bénéfices économiques, pourtant clés aux yeux des experts, n’arrivent qu’ensuite.
Recherche de sens
« S’investir dans la RSE renforce la motivation des salariés et permet de les fidéliser dans la durée, estime André Sobczak, directeur académique et titulaire de la Chaire RSE d’Audencia Business School. Les étudiants restent attirés par des grandes marques connues ; il faut que les PME affichent leurs valeurs ; d’autant plus que beaucoup de salariés sont en recherche de sens. »
Il souligne également que beaucoup d’initiatives ne coûtent rien (...)
