Schizophrénie, troubles bipolaires, névroses… Des managers de La Poste sont sensibilisés à ces maladies psychiques pour mieux encadrer les salariés qui en sont atteints.
Agressivité envers les collègues ou le public, impossibilité d’être opérationnel le matin du fait de la prise d’un médicament la veille, etc. Autant de situations délicates à gérer pour les encadrants de proximité.
C’est pourquoi, depuis octobre 2013, La Poste expérimente dans l’est de l’Île-de-France une formation de deux jours, assurée par un prestataire extérieur, pour remédier à ces problèmes. Une quinzaine de managers de proximité y ont participé (sur les 550 concernés sur le territoire test), avec des responsables RH, un médecin du travail et un assistant social.
Sujet difficile à aborder
« Notre cinquième accord handicap – période 2011-2014 – aborde pour la première fois le handicap psychique, témoigne Gérard Bellengier, responsable de la direction de la stratégie sociale et de la qualité de vie au travail du groupe La Poste. Le sujet est apparu comme posant de plus en plus de questions et difficile à aborder, que ce soit par les managers, les RH ou les organisations syndicales. »
