Diplômée de l’Essec et titulaire d’un MBA obtenu à l’Université d’Ottawa, Louise Mertzeisen est également titulaire d'un master en gestion des ressources humaines du Centre interdisciplinaire de formation à la fonction personnel (CIFFOP). Nommée directrice des ressources humaines de GroupM, branche média du groupe WPP, qui emploie plus de 1.000 collaborateurs en France dans plusieurs agences (Keyade, KR Wavemaker, Mediacom, Mindshare ou Néo), elle a entamé sa carrière en 2004 chez Nestlé France SAS en tant que chargée de mission. En 2010, elle intègre le siège de Nestlé Purina Petcare France comme responsable ressources humaines. À partir de 2015, elle se voit confier une série de missions jusqu'en 2017, où elle rejoint le siège international et le centre R&D de Nestlé Waters en tant que directrice des ressources humaines.