Au-delà d’Internet, nombre de technologies posent la question de la place des libertés individuelles dans le champ professionnel, mais aussi celle de la responsabilité des employeurs pour des actes commis par leurs salariés.
Vidéosurveillance, biométrie, géolocalisation, Internet, les nouvelles technologies se multiplient en entreprise. Simultanément, elles introduisent des dispositifs de contrôle des salariés, même si ce n’est pas leur objectif premier. En tout état de cause, elles amènent les employeurs à enregistrer de nombreuses informations à caractère personnel sur leurs salariés, protégées par la loi informatique et libertés (1).
Alors, faut-il tomber dans la paranoïa Big Brother ? Pas sûr. La géolocalisation, par exemple, présente un réel intérêt en termes d’organisation des tournées de techniciens, d’économie de carburant et de sécurité en cas de vols.
« Même si, au départ, cette technologie a été mal vécue par des conducteurs de camions habitués à la liberté, c’est aussi un moyen d’être moins isolé de sa base en cas d’agression. Et les dérapages sont un épiphénomène », estime Maxime Dumont, secrétaire général de la FGTE-CFDT (Fédération générale des transports et de l’équipement). Franck Gaulin, délégué syndical CGT de Carrefour, se souvient, lui, des pratiques occultes du distributeur, révélées par l’émission Pièces à conviction, sur France 3, le 20 janvier 2006. L’entreprise avait employé un agent de sécurité pour espionner les salariés, notamment en dissimulant des caméras. « Il faudrait avoir la certitude que les caméras non déclarées sont une pratique révolue », dit-il, sceptique.
