Franck Riboud, président de Danone, voulait mettre un pied dans l'e-business RH. Pourquoi ne pas parier sur les compétences internes ?

Depuis juin 2001, c'est chose faite avec HR Valley, site plate-forme multi service RH. A l'origine, il s'agissait d'une start-up lancée par plusieurs cadres aguerris de Danone et essaimée par le groupe alimentaire qui compte maintenant ouvrir son capital.

De nombreux partenariats sont noués pour renforcer l'expertise de la société sur différents créneaux. TMP Worldwide collabore pour la diffusion d'outils d'aide à la sélection de job boards. L'EM Lyon participe au développement d'une offre en e-learning, CCMX vient en renfort pour concocter une offre conjointe en SIRH. Ces deux derniers thèmes sont, actuellement, encore en chantier.

Après huit mois d'existence, trois lignes de produits sont en service. Le premier est la mise à disposition de contenus pour les intranets d'entreprise. Ils se présentent sous la forme de kits directement téléchargeables en ligne. Un DRH qui veut embaucher peut ainsi trouver, par exemple, une méthodologie pour analyser un besoin de recrutement, définir un poste à pourvoir ou réaliser un brief pour un chasseur de têtes. De nouveaux kits ont été mis à la disposition, cette fois, des managers. Leur but : opérer le transfert de savoir-faire RH vers ce public et soulager les services des ressources humaines des questions d'évaluation, de rémunération, d'animation d'équipe ou de valorisation de projet. Ces solutions clés en main représentent, aujourd'hui, 50 % du chiffre d'affaires d'HR Valley.

Un autre pôle d'activité se taille la part du lion dans le chiffre d'affaires, au détriment, semble-t-il, de l'activité de recutement encore balbutiante : la plate-forme d'aide à la mobilité internationale, en état de marche depuis septembre dernier, et qui propose de la relocalisation et du traitement administratif. « Elle permet de déléguer tout ou partie de missions liées à l'expatriation des salariés et de leur famille, explique Etienne Gousson, le directeur de ce département et ancien directeur de la mobilité chez Danone. Car un DRH a d'autres priorités à gérer que celles liées à la logistique de ces opérations. »

Ces services, ac- cessibles en ligne, sont facturés sous la forme de forfaits. En complément, la filiale de Danone se propose de revêtir la casquette de responsable mobilité. Au programme : une hot-line, accessible sur abonnement d'un an, pour venir en aide aux DRH sur toutes problématiques liées à l'expatriation. Et lorsque les questions sont d'ordre fiscal, HR Valley passe le relais au cabinet Deloitte & Touche, avec qui a été conclu un partenariat. Près d'une quinzaine de clients, dont Danone, se sont déjà laissés séduire par cette assistance.