L’interculturel par l’exemple
Le consultant Dominique Rey publie une bible très complète pour éviter le choc culturel du management d’équipes à l’étranger. Ce guide pratique, émaillé de témoignages et de grilles de lecture, balaie tous les aspects : modes de management, de communication, problématiques d’implantation ou d’expatriation des cadres. On y retrouve de façon fouillée les grandes différences de culture et de relation au travail entre la France, les pays nordiques, anglo-saxons, latins ou asiatiques, influencés par leur histoire et la religion. L’auteur insiste beaucoup sur les difficultés des cadres français expatriés à l’étranger pour monter un projet, technique courante dans les multinationales. Si les DRH connaissent l’importance de veiller à leurs conditions d’installation, il les enjoint à ne pas sous-estimer l’épuisement que peut générer une telle adaptation aux coutumes du pays. Et à réfléchir de façon approfondie à des dispositifs réellement interculturels pour recruter, former et accompagner au cas par cas leurs cadres à l’étranger. Ce guide donne aussi des conseils pour ajuster son modèle de GRH à la culture locale et propose plusieurs modèles d’évaluation des compétences interculturelles détenues par ces cadres.