Des conditions de travail difficiles et un manque de reconnaissance expliquent que les organisations peinent à motiver leurs collaborateurs. Mais celles-ci ont changé. Alors qu’elles s’appuyaient sur une autorité hiérarchique, elles doivent maintenant faire sa place au travail collaboratif, par nature transversal. Le management autoritaire a vécu, mais par quoi le remplacer ? Pour répondre à cette question et conseiller les directions, l’auteur, ex-associé chez McKinsey, examine le fonctionnement des nouvelles organisations afin de proposer un paradigme d’entreprises souples, où les salariés s’autogouverneraient.