« Il n’y a pas un jour où nos clients ne cherchent à séduire nos propres collaborateurs, affirme Carlos Goncalves, cofondateur de Jobintree. Notre politique de rémunération est donc un élément important pour garder nos cadres. » Créée depuis 2008, la start-up n’emploie précisément que des cadres. Ils sont une trentaine : une moitié sont des commerciaux, l’autre se consacre aux fonctions support (informatique, développement, comptabilité, marketing, recouvrement, etc.).

Pour conserver les plus talentueux, Jobintree rémunère généreusement la performance. Les commerciaux, dont 50 % de la rémunération sont variables, doublent leur salaire dès lors qu’ils atteignent leurs objectifs et peuvent gagner encore davantage s’ils vont au-delà. Les fixes variant entre 2 000 et 5 000 euros brut, les rémunérations peuvent atteindre 4 000 à 10 000 euros. En 2011, 40 % des commerciaux ont atteint 100 % de leurs objectifs.

En fonction de leurs résultats, on leur accorde un pourcentage du chiffre d’affaires de leur périmètre. Plus les résultats sont importants, plus ce pourcentage augmente rapidement. À l’inverse, il diminue si on atteint moins de 50 % de ces objectifs. « Le variable est fortement accéléré en cas de performance : 100 % des objectifs réalisés rapporte deux fois plus que 50 % des objectifs réalisés. Et nous avons aussi une enveloppe supplémentaire pour ceux qui vont au-delà de leurs objectifs », ajoute le dirigeant.

La direction a aussi prévu des incentives pour récompenser ceux qui ont les meilleurs résultats sur des périodes données. « Cela peut-être un beau voyage ou un cadeau comme un iPad, par exemple. Les salariés se prennent au jeu et c’est profitable pour l’entreprise », commente-t-il.

Assez classique pour les fonctions commerciales, la même politique a été appliquée aux autres cadres : ils ont aussi une part variable qui peut atteindre 10 % de leur rémunération annuelle si leurs objectifs sont atteints. Avec des salaires fixes entre 1 600 et 5 000 euros, ces primes peuvent donc varier entre 160 et 500 euros.

« Nous fixons avec eux 3 objectifs à remplir. La prime est petite si un seul critère est rempli, augmente à partir de 2 critères et est versée en totalité si tous les objectifs sont atteints. » Des incentives peuvent être également proposés aux non-commerciaux mais se font plutôt sur des objectifs d’équipe.

Pour tous les cadres, les hausses de salaire fixe sont totalement individualisées et tiennent compte de l’expérience, des marges de progression, des responsabilités, etc. « Le fixe permettra aussi de mieux rémunérer les cadres les plus compétents et qu’on souhaitera retenir », souligne le dirigeant.

Cette rémunération de la performance n’est pas le seul élément pour retenir les cadres. « L’entreprise accorde aussi des rémunérations annexes comme la mutuelle santé-prévoyance ou les titres-restaurants. Et la rémunération n’est pas le seul élément important : nous sommes aussi attentifs à l’ambiance, au bien-être au travail et aux perspectives d’évolutions », ajoute Carlos Goncalves. Avec une certaine efficacité puisque Jobintree affiche, dans un univers très concurrentiel, un turn-over assez faible, inférieur à 10 % par an.