Passer du métier de gestionnaire de retraites complémentaires à l’activité hyperconcurrentielle de l’assurance des personnes, telle est la transition que Réunica a voulu opérer, en proposant à ses managers une formation spécifique, coconstruite avec HEC. « Dans un contexte de regroupement des activités, nous devons acquérir une culture clients forte afin de gagner des parts de marché. Nos managers doivent avoir les outils pour comprendre, transmettre et mettre en œuvre le changement au sein de leurs équipes », analyse François-Marie Geslin, le DRH de l’entreprise, qui compte 2 300 collaborateurs. C’est à l’occasion de la fusion de Réunica avec son confrère Bayard, en 2006, que le groupe, contraint d’intégrer 700 salariés à la culture différente, a déclenché une réflexion sur son avenir. « Nous avons défini 10 projets stratégiques pour l’entreprise. Les choses se sont maintenant mises en mouvement, et cette formation arrive à un moment où les gens sont prêts. »

Les 100 plus hauts responsables hiérarchiques de Réunica assisteront, d’ici à juin, à quatre sessions de deux jours. En petits groupes – spécialement constitués de salariés qui n’ont pas l’habitude de travailler ensemble –, ils plancheront sur des cas concrets, identifiés avec HEC dans leur entreprise. Les trois dernières journées seront consacrées à la mise en commun des travaux, en intergroupes. « Un certificat sera alors décerné par HEC à chaque participant, afin de matérialiser cette formation auprès de ces managers qui ont le plus souvent progressé en promotion interne », ajoute le DRH. Et, pour les membres du comité de direction, HEC a aussi concocté un condensé de la formation. Histoire qu’ils ne soient pas les derniers à prendre le virage.