Le baromètre 2007 sur les pratiques de la fonction RH, publié par Towers Perrin, révèle que deux tiers des grandes entreprises mesurent partiellement la performance des dirigeants RH, contre un quart (23 %) qui ne la mesure pas et seulement 8 % qui estiment la mesurer totalement. Mais ce suivi ne signifie pas la même chose pour les 29 sociétés participantes. Près de la moitié (42 %) ont entre 10 et 20 indicateurs, tandis qu’un quart (25 %) en a plus de 20 et un autre quart (25 %), moins de 10. Seuls 8 % n’en ont aucun. « Trop souvent, les indicateurs sont variés et très riches. Mais les DRH manquent d’une vision consolidée simple », explique Fanny Potier-Koninckx, consultante chez Towers Perrin. Les systèmes informatiques RH offrent une information pléthorique mais ne sont pas gage d’efficacité stratégique.