Le Centre d’étude de l’emploi et du travail a testé le bien-fondé de la stratégie de l’Union européenne : miser sur l’innovation pour améliorer le nombre et la qualité des emplois. Dans les résultats publiés en mars, il apparaît que dans les entreprises qui ont introduit une innovation de produit, le nombre d’emplois « a évolué de manière plus favorable sur la période d’observation que dans celles qui n’ont pas innové ». Les statuts en CDI et le nombre d’heures travaillées augmentent également. Ce n’est pas le cas pour les innovations de procédé, c’est-à-dire l’adoption d’une nouvelle méthode de production ou de distribution. Leur effet sur l’emploi apparaît globalement négatif, sauf dans l’industrie où le nombre d’emplois augmente et les statuts en CDD diminuent. Ce serait donc le recours aux nouvelles technologies dans l’organisation des services qui entraînerait des effets dommageables sur l’emploi. Il faut toutefois distinguer les catégories socioprofessionnelles : les innovations de procédé « ont un impact négatif » sur les employés et les ouvriers, alors que la montée en qualification bénéficie aux cadres.