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Frédéric Plais, cofondateur et P-DG de Platform.sh

Dossier | publié le : 01.03.2019 | L. Z.

« Nos équipes n’attendent pas à un traitement homogène, mais un traitement équitable »

Les salariés de Platform.sh1 étant employés à travers la planète, avez-vous une politique standard de gestion humaine avec des avantages de base (contrat, nombre de jours de congés payés, de congés maternité, assurance, remboursement de frais de transport, etc.) calqués sur les dispositifs français et appliqués à tous, ou tenez-vous compte des spécificités locales ?

Frédéric Plais : Nos 115 salariés sont réparties sur 14 fuseaux horaires, dans 21 pays. Bien qu’hétérogènes, elles partagent des valeurs communes de travail (expérience internationale, autonomie, solidarité…). Les modes de pensée de nos collaborateurs ne sont pas similaires, mais ils sont compatibles. Nos équipes n’attendent pas un traitement homogène, mais un traitement équitable. Le droit social et la culture de travail français ne sauraient répondre aux attentes de l’ensemble de nos collaborateurs dans le monde, ni leur être imposés. Nous avons fait le choix d’harmoniser les avantages de nos collaborateurs en fonction de leur statut (salariés ou prestataires de services), qui lui-même dépend de leur localisation. Concrètement, lorsque nous souhaitons voir un collaborateur rejoindre l’équipe, nous lui proposons un contrat de travail s’il réside dans un pays où nous avons une entité légale. Il y bénéficie alors des règles légales et des avantages locaux. Nous lui proposons, au contraire, un contrat de prestation de services s’il réside dans un autre pays. Ce statut apporte d’autres types de contraintes et d’avantages (flexibilité, choix de la couverture santé…).

Comment faites-vous pour les salaires (à travail égal, compétences égales, expérience égale, évidemment), sachant que les niveaux de vie ne sont pas les mêmes ? Avez-vous une échelle, transparente pour tous ?

F. P. : La rémunération est un équilibre entre localisation géographique et compétences. Nous tenons compte du coût de la vie de chaque zone géographique, afin de traiter les équipes de façon équitable. De la même façon, en matière d’évolution de salaire ou de carrière, le statut (salariat/prestation de services) n’entre pas en considération.

Dans certains pays, les droits des salariés en matière de syndicalisation ne sont pas les mêmes qu’en France. Avez-vous organisé une forme spécifique de dialogue social ?

F. P. : La question de la représentation collective se pose peu dans notre organisation, aujourd’hui, même s’il est à noter que notre effectif en France nous a permis d’élire des représentants du personnel. Nous avons fait le choix, dès la création de la société, d’une communication ouverte et facilitée à tous les niveaux, ce qui représente la clé de voûte de notre organisation distribuée. Cela implique une disponibilité de tous, pour tous : les propositions de chacun sont entendues et considérées. Le rôle de la direction est aussi de prendre le pouls individuel, et de le traduire en actions collectives. C’est peut-être pour cette raison que nous n’avons reçu aucune demande spécifique en matière de représentation syndicale à ce jour.

Nous parlions plus haut de spécificités locales. Avez-vous été confronté à des demandes auxquelles vous ne vous attendiez pas (liées, par exemple, à la culture assez répandue en Asie d’aider les parents, etc.) ?

F. P. : Nos collaborateurs ont l’habitude d’évoluer au sein d’équipes internationales, ils ne s’attendent pas à voir des spécificités purement locales être traduites en règles d’entreprise. En revanche, ils souhaitent des règles souples en matière d’organisation du travail, afin de prendre en compte leurs éventuelles situations particulières. La prestation de services répond à ce type d’attentes.

(1) Créée en 2010, Platform.sh est une start-up offrant des solutions Cloud accessibles aux ingénieurs qui construisent des sites d’e-commerce ou autre.

Auteur

  • L. Z.