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Les salariés ont confiance en leur manager mais ils se sentent incompris

Le journal des RH | Management | publié le : 01.02.2019 | A. F.

Les relations au bureau sont au beau fixe. Selon le baromètre « Climat social et qualité de vie au travail » de Cegos, près de 20 % des salariés jugent que le climat social dans leur entreprise s’est amélioré depuis un an (contre 9 % en 2014), et 73 % en sont satisfaits. Premier signe tangible : 72 % des collaborateurs ont confiance en leur chef, un score en hausse de 8 points depuis 2015, et 76 % des managers en leurs salariés. Mais ce tableau idyllique est à nuancer. Si 66 % des salariés se sentent écoutés et compris, ce taux a chuté de 4 points depuis 2015. Pour les sondés, la confiance, l’écoute et le droit à l’erreur sont les principaux leviers pour parvenir à un climat social serein. Las, les managers semblent déconnectés de ces attentes. Quand 67 % d’entre eux estiment savoir reconnaître et féliciter leurs collaborateurs, les salariés ne sont que 28 % à le penser.

72 %

des salariés ont confiance en leur manager.

Source : baromètre Cegos « Climat social et qualité de vie au travail ».

Auteur

  • A. F.