Les entreprises sont toutes en train de faire évoluer leur business model, leurs méthodes/outils et leur organisation aux mutations économiques, sociétales et technologiques. C’est une condition pour assurer leur performance économique, maintenir leur position, se développer. Ce sondage réalisé par Ipsos décrit des situations disparates selon les univers et les fonctions, en ce qui concerne la mise en place opérationnelle des transformations.

Tous. Les secteurs des high-tech, des médias et des services ont pris le train en avance. Le BTP et l’administration, quant à eux, ne sont entrés en transformation que plus récemment.

La clé du succès est d’avoir une vision claire sur le long terme. Elle est essentielle pour donner du sens, puis fédérer et engager toutes les parties prenantes de l’entreprise. Les salariés ne veulent plus être des exécutants mais devenir acteurs des transformations. Pour accompagner ces projets, l’entreprise doit disposer de relais sur le terrain. Les ressources humaines ont un rôle stratégique à jouer pour mobiliser les compétences et « engager » les différents talents internes et externes dans cette phase de transition.