Pour régler les petits pépins professionnels avant qu’ils ne dégénèrent, le producteur de fruits utilise l’application ZestMeUp (cf. page 38). L’outil permet aux salariés de la PME d’exprimer leur humeur au quotidien. La direction s’en sert pour désamorcer les malentendus si les collaborateurs déposent des appréciations négatives. Levier d’engagement, l’application peut être utilisée par les managers pour féliciter leurs collaborateurs. Elle permet aussi de sonder l’état d’esprit des salariés. En somme, un thermomètre social interactif et en temps réel.
Le groupe de distribution a mis en place une période d’immersion de ses hauts potentiels au sein de jeunes pousses. Pendant trois mois, des nouvelles recrues issues de grandes écoles ont pu s’imprégner de pratiques moins hiérarchiques et plus coopératives. À travers cette expérimentation, l’enseigne souhaite accélérer sa transformation managériale.
La confiance exclut parfois le contrôle. Dans le cabinet de ressources humaines 3X Consultants, les managers ne validaient déjà plus les congés et les notes de frais de leurs collaborateurs. Désormais, les encadrants n’ont plus à approuver les formations : la direction les finance toutes, dès lors qu’elles sont nécessaires à la tenue des postes. Le but ? Libérer les managers des contraintes de validation pour booster leur créativité.
